1 Ámbito de aplicación
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los pedidos realizados por:
Director General: Sr. Martin Perret
Calefaccion Biologica, conocida profesionalmente como Calefaccion Biologica
Correo electrónico: contacto@calefaccionbiologica.es
También puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.
(2) Para todas las ofertas, pedidos, entregas y servicios, solo aceptamos estas condiciones generales en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato. Solo reconocemos las condiciones generales del cliente que entren en conflicto o se desvíen de nuestras condiciones generales si las hemos aceptado expresamente por escrito.
(3) Además de estas condiciones generales, la recopilación y el uso de datos personales están sujetos a nuestra política de privacidad.
(4) Cuando estas Condiciones Generales se refieran al cliente como «cliente comercial» y «consumidor», el término «cliente comercial» se refiere a cualquier persona física o jurídica, o sociedad colectiva, con capacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente. Se consideran consumidores exclusivamente las personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines distintos a la actividad comercial o profesional independiente.
(5) Estas Condiciones Generales también se aplican a todas las transacciones futuras con el cliente, en la medida en que se refieran a negocios jurídicos conexos.
2 Pedido y Celebración del Contrato
(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta vinculante, sino un catálogo online sin obligación de compra. La información relativa a cada producto debe permitir al comprador tomar una decisión informada.
(2) Al realizar el pedido de productos, el cliente realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa de los productos solicitados, al que se compromete durante siete días hábiles sin posibilidad de rechazo. Tras realizar su pedido, recibirá una confirmación automática por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso. Si realiza su pedido con tarjeta de crédito o transferencia bancaria, su pedido se aceptará de inmediato.
(3) El contrato se perfecciona con la condición de que la entrega se realice correctamente y a tiempo. Esto solo se aplica si la falta de entrega se debe a un impedimento ajeno a nuestra responsabilidad. Los clientes comerciales serán informados inmediatamente de la indisponibilidad del servicio. Si el servicio ya se ha prestado, se reembolsará el pago.
(4) Conservación del texto del contrato: Conservaremos el texto del contrato y le enviaremos los detalles del pedido por correo electrónico. Puede consultar las condiciones generales de venta en cualquier momento en esta página. Puede consultar sus pedidos anteriores en su cuenta de cliente o solicitarlos por correo electrónico.
3 Precios y gastos de envío
(1) Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados en nuestra tienda online www.calefaccionbiologica.es son precios totales, incluidos los gastos de envío.
El envío es gratuito para todos los pedidos.
(2) Si el cliente ejerce su derecho de desistimiento, los gastos de envío de la mercancía correrán a su cargo.
4. Condiciones de pago y reserva de dominio